要想让客户购买隧道防火涂料产品，必须与客户产生信任感，而与客户产生共鸣，则可以大大促进双方的沟通，增加双方的了解，进而使双方增加互信。有了这种信任，彼此之间再谈业务就容易多了。

　　如果与客户产生共鸣也是有技巧的，这需要业务人员在平时的沟通中注意细节，看客户有什么爱好，对方的言谈举止有何特点，从中发现有价值的东西，然后寻找能够引起对方共鸣的东西，并制定相应的策略，在沟通中与对方发生共鸣，增加双方信任，这样就会促进双方的了解，进而令隧道防火涂料业务成交。

　　晋中市，位于山西省中部，下辖11个县市区，2013年末常住人口330.5万。

　　晋中市矿产资源丰富，已发现金属矿种11个，非金属矿种22个。主要有煤、铝土矿、铁、铬铁矿、钛铁矿、石膏、水泥用石灰岩、耐火黏土、石英岩状砂岩、水泥配料用黏土、电用石灰岩、硫铁矿等。

　　2013年晋中市地区生产总值1020.4亿元，比上年增长9.1%。其中，第一产业增加值95.7亿元，增长4.4%，占生产总值的比重为9.4%；第二产业增加值535.8亿元，增长12.4%，占生产总值的比重为52.5%；第三产业增加值388.9亿元，增长5.3%，占生产总值的比重为38.1%。

　　隧道是一种特殊的空间，为了提升隧道中的防火能力，人们开发出了隧道防火涂料，这种涂料主要适用于公路隧道、铁路隧道的防火，还适用于石化工程、高层建筑、钢结构、地下车库的防火需要。

　　公路隧道一般在山区，隧道洞为阴凉、潮湿、通风性也较差。混凝土内壁容易出现受潮霉变、返碱、脱落等现象。长隧道多远离城市，无可靠的消防水源，隧道中的车流量不均衡，车载物品不确定，火灾荷载不确定，这些决定了长隧道火灾的不可预见性。因此生产隧道防火涂料既要考虑其良好的装饰性，又要考虑其优异的防水性能，防霉变性能和防火性能。

　　通常来讲，隧道专用防火涂料的施工一般采用分层间隔性施工工艺，分基层（防火层）和表层（颜色层）施工。在施工期间以及施工以后的24小时内，隧道中的环境温度不得低于4℃，否则会影响隧道防火涂料的防火效果。

　　现在的隧道防火涂料市场企业众多，产品丰富，蟠龙建材公司要想在这样的环境中增加产品销量，提升市场占有率，不重视产品质量是不行的。

　　质量管理已经成为企业生产管理中的非常重要的一环，可以说质量管理是企业生存和发展的关键环节，只有有效提升产品质量，才能提升企业战胜同行对手的几率。

　　为了提高市场占有率，蟠龙建材公司上下一心，在提升质量管理水平方面投入了很大精力，使得产品品质得到了大幅度提升，令产品在市场上声誉和口碑越来越好，进而获得了大批产品拥趸。