做销售必须研究客户的购买心理，现在有一门学问就叫作销售心理学，讲的就是销售过程中如何研究客户消费心理的知识。销售人员要想把湘潭的隧道防火涂料业务做好，需要深入研究客户消费的心理，这对销售产品，提升产品销量是很有帮助的。

　　做业务，想把生意谈成，需要懂得客户心理，想把隧道防火涂料价格谈的高一些，希望客户在高价位上接受产品，这也需要懂得客户的购买心理。由此看来，要想把湘潭的业务做好，不懂客户消费心理是不行的。

　　湘潭位于衡山山脉的小丘陵地带，地貌以平原、岗地、丘陵为主，土地资源具有耕地、水面和丘陵地等较好的优势。截至2012年，有耕地12.2万公顷，占土地总面积的24.3%，全市人均占有耕地447平方米。

　　全市已形成了工程机械、冶金装备、矿山装备和风电装备等几大类龙头产品。2012年先进装备制造业实现增加值152亿元。2011年湘潭先进矿山装备集群被确定为国家创新性产业集群试点，致力于打造世界级矿山装备产业谷，预计到2015年矿产装备产业产值将达到400亿元。

　　湘潭风电装备基础较好。已形成电机主轴承零部件配套较为完整的产业体系。其他新能源茁壮成长，太阳能、生物质能、地热能等其他新能源装备及零部件制造业发展迈上新台阶。

　　随着交通建设的发展，国内对隧道防火涂料的需求越来越迫切，很多人员和相关部门和单位针对隧道防火涂料进行了大量的研究探索。例如，有些国内学者提出一种方案，就是以硅酸盐为主要粘结剂，以氢氧化铝、膨胀蛭石、三硅酸镁等为填充料，四硼酸钠为防火助剂来生产隧道防火涂料。

　　此外，针对隧道砌体不耐高温的不足，科研人员研制出一种以无机胶凝材料为主的耐潮湿环境的水硬性隧道防火涂料，该涂料可同时应用于钢结构和混凝土的防火保护；开发了一种新型的物理膨胀阻燃剂，以可膨胀石墨为主，制取了一种无卤、环保、并具有优良防火性能的物理膨胀型防火涂料。可以好不夸张的说，随着研究的不断深入，国内隧道防火涂料生产技术会越来越高、越来越好。

　　随着人们消费水平的提高，很多客户对隧道防火涂料产品质量的要求逐渐提升，因此企业只有加强质量管理，才能够保证自身的核心竞争实力，以满足客户的全方位需求。

　　高质量的产品不仅能够为企业带来良好的形象，同时也有利于树立行业口碑，还能提升隧道防火涂料企业经营利润。此外，良好的质量管理模式，也能够为企业的员工营造和谐的工作氛围，促进员工的身心健康，增进员工的生活质量。